Ihre Hausarztpraxis am Karlstor in Karlsruhe

Sagen Sie bitte so früh wie möglich ab – telefonisch unter 0721 / 603 2020 oder per E-Mail an info@dr-hettich.de.

Dann kann eine andere Patientin oder ein anderer Patient den Termin nutzen. Danke!

Termine vergeben wir derzeit telefonisch unter 0721 / 603 2020 – so können wir gleich klären, wie viel Zeit Sie brauchen.

Online-Terminbuchung (z. B. Doctolib) mit der Praxis klären

Mit Ihrer Gesundheitskarte in jeder Apotheke: Die Apotheke ruft das E-Rezept direkt über die Karte ab – Sie müssen nichts ausdrucken.

Alternativ geht es mit der E-Rezept-App, und auf Wunsch erhalten Sie einen Papierausdruck mit QR-Code.

Nein, wenn Sie gesetzlich versichert sind: Wir übermitteln die Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung elektronisch an Ihre Krankenkasse, Ihr Arbeitgeber ruft sie dort ab.

Melden Sie sich trotzdem wie gewohnt bei Ihrem Arbeitgeber krank. Für Ihre Unterlagen erhalten Sie auf Wunsch einen Ausdruck; privat Versicherte bekommen die Bescheinigung auf Papier.

Wenn Sie an der Hausarztzentrierten Versorgung (HZV) teilnehmen, ja – außer für Frauen-, Augen- und Kinderarzt sowie im Notfall.

Ohne HZV brauchen Sie für viele Fachärzte keine Überweisung. Sie hilft aber, dass der Befund zu uns zurückkommt und wir den Überblick behalten.

HZV-Verträge der Praxis (z. B. AOK, Ersatzkassen) bestätigen

Ja, aber bitte rufen Sie vorher an. So können wir Ihren Besuch planen und andere Patientinnen und Patienten schützen.

Bei Husten oder Schnupfen bringen Sie bitte eine Maske mit.

Ja, wenn Sie aus gesundheitlichen Gründen nicht in die Praxis kommen können. Bitte melden Sie den Hausbesuch möglichst vormittags telefonisch an.

Regeln für Hausbesuche (Zeitfenster, Einzugsgebiet) mit der Praxis klären

Während unseres Urlaubs vom 26. bis 30. Oktober 2026 vertreten uns fünf Hausarztpraxen in der Nähe, die Sie nach telefonischer Anmeldung aufsuchen können.

Namen, Adressen und Telefonnummern finden Sie im Aushang. Nachts und am Wochenende erreichen Sie den ärztlichen Bereitschaftsdienst unter 116 117, im Notfall wählen Sie 112.

Ihre Ergebnisse besprechen wir am liebsten persönlich oder am Telefon – dann können wir sie gleich erklären.

Aus Datenschutzgründen verschicken wir Befunde nicht per unverschlüsselter E-Mail.

Vorgehen bei Befundauskunft mit der Praxis bestätigen

Kein Problem: Bitte reichen Sie die Karte innerhalb von zehn Tagen nach.

Sonst müssen wir die Behandlung privat in Rechnung stellen. Legen Sie die Karte bis zum Quartalsende vor, bekommen Sie den Betrag zurück.

Ja – gesetzlich und privat Versicherte sowie Selbstzahler sind bei uns gleichermaßen willkommen.

Mit der Praxis bestätigen

Rufen Sie uns gern unter 0721 / 603 2020 an: Ob wir Sie als neue Patientin oder neuen Patienten aufnehmen können, klären wir direkt am Telefon.

Aufnahmestatus mit der Praxis klären

Rufen Sie uns bitte kurz an, wenn Sie mit Rollstuhl, Rollator oder Kinderwagen kommen – wir beschreiben Ihnen den besten Weg in die Praxis.

Der Eingang liegt in der Karlstraße.

Stufen, Aufzug und Türbreiten mit der Praxis klären – dann konkret beantworten

Am einfachsten kommen Sie mit der Straßenbahn: Die Haltestelle Karlstor/Bundesgerichtshof liegt direkt vor dem Haus.

Mit dem Auto nutzen Sie bitte die Parkhäuser in der Umgebung (Parkleitsystem Zone West). Zur Karte

Nächstes Parkhaus mit Namen und Gehminuten ergänzen